Company profile

Turkcell Global Bilgi

Turkcell Global Bilgi resmi LinkedIn hesabıdır.

Industry
Telecommunications
Employees
7,573
Headquarters
Beyoglu, Istanbul
Founded
1999
LinkedIn followers
206,702
Office locations
1

Turkcell Global Bilgi company summary

Turkcell Global Bilgi is a company in the Telecommunications industry, headquartered in Beyoglu, Istanbul, founded in 1999. On LinkedIn the company has around 7,573 employees and 206,702 followers. Warmrank detected 13 technologies across 9 categories on globalbilgi.com.tr, including Apple iCloud Mail, FancyBox, GSAP. Its listed specialties include CRM, Back Office, Müşteri Deneyimleri Çözümleri Merkezi, Servis Tasarımı, Müşteri Hizmetleri.

What technology does Turkcell Global Bilgi use?

Warmrank detected 13 technologies on globalbilgi.com.tr, last checked July 2026. Click any tool to see other companies that use it.

JavaScript libraries

JavaScript frameworks

SSL/TLS certificate authorities

Tag managers

Video players

Web frameworks

About Turkcell Global Bilgi

Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz. Telekom sektöründeki köklü tecrübemizin yanı sıra; finans, sigorta, e-ticaret, perakende, ulaştırma, hızlı tüketim, havacılık, otomotiv, teknoloji, enerji ve kamu sektörlerinde hizmet vermekteyiz. Eşsiz müşteri deneyimine ulaşabilmek için geleneksel bir kanal olan ve Ana Hizmetlerimizin altında yeralan çağrı hizmetlerimize; Dijital, Teknolojik ve Danışmanlık Hizmetlerimizi de ekleyerek güçlendirdik. Daha hızlı, tasarruf sağlayan, kolay ulaşılabilen bir müşteri deneyimi sunmak için RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Yardım Masası, Social Sniffer, Konuşma Analizi, Bulut Santral, Chat & Chat Bot gibi dijital hizmetlerimizi kullanıyoruz. Müşteri deneyimi uçtan uca bir süreç olduğu için; Deneyim Tasarımı, Kalite & Araştırma Yönetimi gibi danışmanlık hizmetlerimiz ile bu deneyimin tasarım aşamasını da analitik bir bakış açısıyla sunuyoruz. Ana hizmetlerimiz içerisinde yer alan çağrı hizmetlerimizi ise sadece ses kanalı ile vermekle kalmayıp, görüntülü görüşme ve otomatik sesli yanıt sistemleri (IVR) ile destekleyerek müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatıyoruz.

Specialties

CRMBack OfficeMüşteri Deneyimleri Çözümleri MerkeziServis TasarımıMüşteri HizmetleriSosyal Medya YönetimiAraştırma HizmetleriBilgi ve Belge YönetimiSatışDijital ServislerMobil Müşteri DeneyimiTahsilatÇağrı Merkeziİletişim MerkeziHelp DeskMüşteri Deneyimi TasarımıMüşteri Hizmetleri

Where is Turkcell Global Bilgi located?

Turkcell Global Bilgi lists 1 location.

Beyoglu, Istanbul, TRHQ
Meşrutiyet Caddesi

Compare companies similar to Turkcell Global Bilgi

More companies in Telecommunications.

CompanyIndustryEmployeesFoundedHeadquarters
Turkcell Global Bilgi
globalbilgi.com.tr
Telecommunications7,5731999Beyoglu, Istanbul
Huawei
huawei.com
Telecommunications140,916-Shenzhen, Guangdong
Ericsson
ericsson.com
Telecommunications107,3601876Kista, Stockholm, SE
Nokia
nokia.com
Telecommunications101,274-Espoo, Southern Finland
airtel
airtel.com
Telecommunications100,086-Gurgaon, Haryana
Jio
jio.com
Telecommunications100,2322010Navi Mumbai, Maharashtra
AT&T
att.com
Telecommunications194,600-Dallas, TX
Telecommunications40,8501998São Paulo, SP
stc
stc.com.sa
Telecommunications18,2821998Riyadh, Riyadh
Orange
orange.com
Telecommunications147,006-Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Claro Brasil
claro.com.br
Telecommunications43,506-São Paulo, SP

Frequently asked questions about Turkcell Global Bilgi

What does Turkcell Global Bilgi do?

Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz. Telekom sektöründeki köklü tecrübemizin yanı sıra; finans, sigorta, e-ticaret, perakende, ulaştırma, hızlı tüketim, havacılık, otomotiv, teknoloji, enerji ve kamu sektörlerinde hizmet vermekteyiz. Eşsiz müşteri deneyimine ulaşabilmek için geleneksel bir kanal olan ve Ana Hizmetlerimizin altında yeralan çağrı hizmetlerimize; Dijital, Teknolojik ve Danışmanlık Hizmetlerimizi de ekleyerek güçlendirdik. Daha hızlı, tasarruf sağlayan, kolay ulaşılabilen bir müşteri deneyimi sunmak için RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Yardım Masası, Social Sniffer, Konuşma Analizi, Bulut Santral, Chat & Chat Bot gibi dijital hizmetlerimizi kullanıyoruz. Müşteri deneyimi uçtan uca bir süreç olduğu için; Deneyim Tasarımı, Kalite & Araştırma Yönetimi gibi danışmanlık hizmetlerimiz ile bu deneyimin tasarım aşamasını da analitik bir bakış açısıyla sunuyoruz. Ana hizmetlerimiz içerisinde yer alan çağrı hizmetlerimizi ise sadece ses kanalı ile vermekle kalmayıp, görüntülü görüşme ve otomatik sesli yanıt sistemleri (IVR) ile destekleyerek müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatıyoruz.

What technology does Turkcell Global Bilgi use?

Warmrank detected 13 technologies on globalbilgi.com.tr, including Apple iCloud Mail, FancyBox, GSAP, GlobalSign, Google Analytics, Google Tag Manager, HSTS, Microsoft 365.

How many employees does Turkcell Global Bilgi have?

Turkcell Global Bilgi has around 7,573 employees on LinkedIn.

Where is Turkcell Global Bilgi headquartered?

Turkcell Global Bilgi is headquartered in Beyoglu, Istanbul.

When was Turkcell Global Bilgi founded?

Turkcell Global Bilgi was founded in 1999.

Build a lead list from companies like Turkcell Global Bilgi

Describe your ICP or import a CSV. Warmrank finds matching companies, enriches contacts with verified emails, and tracks every lead.