Company profile

CMX Solutions GmbH

Maßgeschneiderte Konzepte für Kundenservice, der begeistert.

Industry
Outsourcing and Offshoring Consulting
Employees
190
Headquarters
Berlin, Berlin
Founded
2012
LinkedIn followers
4,889
Office locations
4

CMX Solutions GmbH company summary

CMX Solutions GmbH is a company in the Outsourcing and Offshoring Consulting industry, headquartered in Berlin, Berlin, founded in 2012. On LinkedIn the company has around 190 employees and 4,889 followers. The company lists 4 office locations. Its listed specialties include Nearshoring, Inbound Call Management, Customer Relations, E-mail and chat support, Social Media Management.

What technology does CMX Solutions GmbH use?

No technologies detected yet. Warmrank rechecks company websites on a rolling basis.

About CMX Solutions GmbH

Die CMX Solutions GmbH ist Teil der CMX Group, einem inhabergeführten Unternehmen, das seit der Gründung im Jahr 2012 kontinuierlich zu einem führenden Anbieter von BPO-Dienstleistungen gewachsen ist. Mit sieben Unternehmen, darunter drei Onshore-Gesellschaften in Deutschland und vier Nearshore-Standorte in Europa, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Kundenservice und Sekretariatsdienste. Unter der CMX-Marke bieten wir umfassende Contact Center-Dienstleistungen, die von Inbound-Call-Management über Omnichannel-Support (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media) bis hin zu Backoffice-Services reichen. Mit über 1.500 Kundenservice-Expert*innen in einem globalen Netzwerk gewährleisten wir eine hohe Servicequalität und schnelle Reaktionszeiten. Unsere Dienstleistungen sind skalierbar und passen sich flexibel an saisonale und intraday Schwankungen an. Wir bieten einen Onshore- und Nearshore-Betrieb mit strategisch platzierten Standorten in Deutschland und Europa, was schnelle und effiziente Lösungen ermöglicht. Unsere Services sind 24/7 verfügbar und in jeder europäischen Sprache verfügbar. Unter der Officehelden.de-Marke bieten wir flexible Sekretariatsdienste, die besonders für kleinere Unternehmen oder Selbstständige geeignet sind. Unsere Dienstleistungen reichen von der Anrufweiterleitung über die Erfassung von Anrufnotizen bis hin zur VIP-Anrufer-Erkennung. Mit transparenter Preisgestaltung und hoher Erreichbarkeit sorgen wir dafür, dass Unternehmen jederzeit erreichbar sind, selbst während Besprechungen oder im Urlaub. Dank unserer langjährigen Erfahrung und der Möglichkeit, maßgeschneiderte, flexible Lösungen anzubieten, sind wir der ideale Partner für Unternehmen jeder Größe, die qualitativ hochwertigen Kundenservice und Sekretariatsdienste suchen.

Specialties

NearshoringInbound Call ManagementCustomer RelationsE-mail and chat supportSocial Media ManagementCall Management

Where is CMX Solutions GmbH located?

CMX Solutions GmbH lists 4 office locations.

Berlin, Berlin, DEHQ
Rosenstraße 2
Jerewan, AM, AM
Vazgen Sargsyan Straße 26/1
Skopje, MK, MK
Dame Gruev 18-2/1-1
Tiflis, GE, GE
Vazha-Pshavela avenue

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Outsourcing and Offshoring Consulting92,8911999Madrid, Madrid
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firstsource.com
Outsourcing and Offshoring Consulting24,2212001Mumbai, MH
ibex. Pakistan
talentibex.com
Outsourcing and Offshoring Consulting5,8592002Karachi, Sindh
Manserv
manserv.com.br
Outsourcing and Offshoring Consulting22,9951985São Caetano do Sul, São Paulo
Emapta Global
emapta.com
Outsourcing and Offshoring Consulting5,6092010Mandaluyong, Metro Manila
Webhelp
webhelp.com
Outsourcing and Offshoring Consulting27,094-Paris, Île-de-France
Transguard Group
transguardgroup.com
Outsourcing and Offshoring Consulting25,6402001Dubai, Dubai

Frequently asked questions about CMX Solutions GmbH

What does CMX Solutions GmbH do?

Die CMX Solutions GmbH ist Teil der CMX Group, einem inhabergeführten Unternehmen, das seit der Gründung im Jahr 2012 kontinuierlich zu einem führenden Anbieter von BPO-Dienstleistungen gewachsen ist. Mit sieben Unternehmen, darunter drei Onshore-Gesellschaften in Deutschland und vier Nearshore-Standorte in Europa, bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Kundenservice und Sekretariatsdienste. Unter der CMX-Marke bieten wir umfassende Contact Center-Dienstleistungen, die von Inbound-Call-Management über Omnichannel-Support (Telefon, E-Mail, Chat, Social Media) bis hin zu Backoffice-Services reichen. Mit über 1.500 Kundenservice-Expert*innen in einem globalen Netzwerk gewährleisten wir eine hohe Servicequalität und schnelle Reaktionszeiten. Unsere Dienstleistungen sind skalierbar und passen sich flexibel an saisonale und intraday Schwankungen an. Wir bieten einen Onshore- und Nearshore-Betrieb mit strategisch platzierten Standorten in Deutschland und Europa, was schnelle und effiziente Lösungen ermöglicht. Unsere Services sind 24/7 verfügbar und in jeder europäischen Sprache verfügbar. Unter der Officehelden.de-Marke bieten wir flexible Sekretariatsdienste, die besonders für kleinere Unternehmen oder Selbstständige geeignet sind. Unsere Dienstleistungen reichen von der Anrufweiterleitung über die Erfassung von Anrufnotizen bis hin zur VIP-Anrufer-Erkennung. Mit transparenter Preisgestaltung und hoher Erreichbarkeit sorgen wir dafür, dass Unternehmen jederzeit erreichbar sind, selbst während Besprechungen oder im Urlaub. Dank unserer langjährigen Erfahrung und der Möglichkeit, maßgeschneiderte, flexible Lösungen anzubieten, sind wir der ideale Partner für Unternehmen jeder Größe, die qualitativ hochwertigen Kundenservice und Sekretariatsdienste suchen.

How many employees does CMX Solutions GmbH have?

CMX Solutions GmbH has around 190 employees on LinkedIn.

Where is CMX Solutions GmbH headquartered?

CMX Solutions GmbH is headquartered in Berlin, Berlin.

Where does CMX Solutions GmbH have offices?

CMX Solutions GmbH lists 4 office locations, including Berlin, Berlin, DE; Jerewan, AM, AM; Skopje, MK, MK; Tiflis, GE, GE.

When was CMX Solutions GmbH founded?

CMX Solutions GmbH was founded in 2012.

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