Company profile
Phone Group
Phone Group devient Majorel ! Rejoignez-nous sur cette page : https://www.linkedin.com/company/majorelafrica
- Industry
- Outsourcing and Offshoring Consulting
- Employees
- 1,134
- Headquarters
- Casabalanca, Grand Casablanca
- Founded
- 2000
- LinkedIn followers
- 25,712
- Office locations
- 1
Phone Group company summary
Phone Group is a company in the Outsourcing and Offshoring Consulting industry, headquartered in Casabalanca, Grand Casablanca, founded in 2000. On LinkedIn the company has around 1,134 employees and 25,712 followers. Its listed specialties include Offshoring, Call center, Centre d'appel, Relation client, CRM.
What technology does Phone Group use?
No technologies detected yet. Warmrank rechecks company websites on a rolling basis.
About Phone Group
Symbole de l’Afrique des talents, Phone Group dessine les contours d’une grande entreprise continentale, confiante dans son avenir et tournée vers le monde. L’année 2000 acte le début de la saga Phone. Porté par le Groupe Saham, lequel est rejoint en 2004 par le Groupe Bertelsmann, Phone Group s’inscrit dès le début dans une démarche fondée sur la qualité de partenariats commerciaux durables avec des clients prestigieux. Depuis 2000, Phone Group croît à un rythme soutenu, multiplie les ouvertures de sites et se déploie comme un projet entrepreneurial au vrai sens du terme, animé au quotidien par plus de 7 000 collaborateurs, formés et encadrés pour satisfaire les attentes des clients et des partenaires de Phone Group en Afrique, au Moyen-Orient et en Europe. Conscient de ses responsabilités en tant que pionnier des métiers de la relation-client en Afrique, Phone Group a dès le début normalisé ses activités et s’est doté d’un ensemble de certifications internationales: * Label LRS : récompense les pratiques sociales et sociétales de Phone Group notamment en matière de gestion de ses ressources humaines et de dialogue social. * Label CGEM pour la Responsabilité Sociale de l’Entreprise: Phone Group s'engage au quotidien à observer, défendre et promouvoir les principes universels de responsabilité sociale et de développement durable. * NF 345: récompense les pratiques professionnelles de Phone Group en vue d'assurer la prise en charge qualitative du client et lui garantir une réponse efficace dès le premier contact avec son service client. * ISO 27001: récompense les efforts de Phone Group pour la mise en place et la gestion d’un Système de Management de la Sécurité de l’information (SMSI). * PCI-DSS: reconnaît le niveau des contrôles au sein de Phone Group relatifs aux systèmes d’informations qui capturent, transportent, stockent et traitent des données de cartes bancaires.
Specialties
Where is Phone Group located?
Phone Group lists 1 location.
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| Company | Industry | Employees | Founded | Headquarters |
|---|---|---|---|---|
Phone Group phone-group.ma | Outsourcing and Offshoring Consulting | 1,134 | 2000 | Casabalanca, Grand Casablanca |
 TP tp.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 230,933 | - | Paris, Île-de-France |
 Foundever foundever.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 99,272 | - | Miami, FL |
 OnlineJobs.PH onlinejobs.ph | Outsourcing and Offshoring Consulting | 7,938 | 2008 | Lehi, Utah |
 Atento atento.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 92,891 | 1999 | Madrid, Madrid |
 Firstsource firstsource.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 24,221 | 2001 | Mumbai, MH |
 ibex. Pakistan talentibex.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 5,859 | 2002 | Karachi, Sindh |
 Manserv manserv.com.br | Outsourcing and Offshoring Consulting | 22,995 | 1985 | São Caetano do Sul, São Paulo |
 Emapta Global emapta.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 5,609 | 2010 | Mandaluyong, Metro Manila |
 Webhelp webhelp.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 27,094 | - | Paris, Île-de-France |
 Transguard Group transguardgroup.com | Outsourcing and Offshoring Consulting | 25,640 | 2001 | Dubai, Dubai |
Frequently asked questions about Phone Group
What does Phone Group do?
Symbole de l’Afrique des talents, Phone Group dessine les contours d’une grande entreprise continentale, confiante dans son avenir et tournée vers le monde. L’année 2000 acte le début de la saga Phone. Porté par le Groupe Saham, lequel est rejoint en 2004 par le Groupe Bertelsmann, Phone Group s’inscrit dès le début dans une démarche fondée sur la qualité de partenariats commerciaux durables avec des clients prestigieux. Depuis 2000, Phone Group croît à un rythme soutenu, multiplie les ouvertures de sites et se déploie comme un projet entrepreneurial au vrai sens du terme, animé au quotidien par plus de 7 000 collaborateurs, formés et encadrés pour satisfaire les attentes des clients et des partenaires de Phone Group en Afrique, au Moyen-Orient et en Europe. Conscient de ses responsabilités en tant que pionnier des métiers de la relation-client en Afrique, Phone Group a dès le début normalisé ses activités et s’est doté d’un ensemble de certifications internationales: * Label LRS : récompense les pratiques sociales et sociétales de Phone Group notamment en matière de gestion de ses ressources humaines et de dialogue social. * Label CGEM pour la Responsabilité Sociale de l’Entreprise: Phone Group s'engage au quotidien à observer, défendre et promouvoir les principes universels de responsabilité sociale et de développement durable. * NF 345: récompense les pratiques professionnelles de Phone Group en vue d'assurer la prise en charge qualitative du client et lui garantir une réponse efficace dès le premier contact avec son service client. * ISO 27001: récompense les efforts de Phone Group pour la mise en place et la gestion d’un Système de Management de la Sécurité de l’information (SMSI). * PCI-DSS: reconnaît le niveau des contrôles au sein de Phone Group relatifs aux systèmes d’informations qui capturent, transportent, stockent et traitent des données de cartes bancaires.
How many employees does Phone Group have?
Phone Group has around 1,134 employees on LinkedIn.
Where is Phone Group headquartered?
Phone Group is headquartered in Casabalanca, Grand Casablanca.
When was Phone Group founded?
Phone Group was founded in 2000.
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